全链路加密
客户端与节点之间全程使用 TLS 加密传输，握手过程校验证书链；节点侧不落盘业务数据，连接结束即释放会话数据。
快连安全、隐私与合规说明
本页为快连的数据处理方式、技术安全措施与合规承诺的完整说明，涵盖我们收集什么、不收集什么，以及你如何行使个人信息权利、校验安装包与举报违规行为。
全链路加密传输
最小化数据收集
不记录访问内容
合法合规经营
技术安全
四项基础安全能力
安全不是附加功能，而是加速服务能否长期运行的前提。快连在传输、收集、存储三个环节分别设置了明确的约束。
最小化收集
仅收集账号信息与服务运行所必需的日志，不索取与加速服务无关的通讯录、短信、位置等个人敏感信息。
不记录内容
不记录、不留存用户访问的具体网址、页面内容、表单数据与文件内容，日志中仅包含时间、节点与错误码等技术字段。
隔离存储
账号信息与业务数据分库存储，访问需经权限审批与操作留痕，内部人员无法在日常工作中批量查看用户数据。
合规资质
依法合规经营与可追溯管理
快连面向合法用途提供网络优化服务。以下承诺长期公开，接受用户监督与主管部门监管。
企业主体正规注册
合规资质可核验
节点实名可追溯
用户协议公开
隐私政策公开
违规举报通道畅通
依法合规经营
快连运营主体已完成工商注册，经营范围涵盖互联网软件服务与网络技术服务，可通过公开渠道查询主体信息与登记状态。
- 运营主体与联系方式公开可查
- 经营范围与实际业务一致
- 财务与运营主体信息可核验
遵守网络安全法律法规
遵循《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等规定，建立数据安全管理制度与内部审查流程。
- 明确数据处理边界与最小必要原则
- 建立个人信息保护负责人与响应机制
- 定期开展安全自查与应急演练
合法用途限制
快连仅用于提升合法网络访问质量，不得用于任何违法违规活动。用户协议中已列明禁止行为，违规将暂停服务。
- 禁止用于攻击、扫描、入侵等行为
- 禁止用于传播违法信息与侵权内容
- 禁止从事其他违反法律法规的活动
节点实名与可追溯管理
所有对外提供服务的节点均完成实名登记与备案，节点信息与运营主体一一对应，异常节点可快速定位并下线。
- 节点实名登记，归属关系可追溯
- 7×24 小时巡检，异常节点自动摘除
- 配合主管部门依法开展处置工作
条款公开透明
用户协议与隐私政策以中文全文公开，注册前可完整阅读，不设隐藏条款，不以默认勾选替代明示同意。
- 注册流程明示同意隐私政策
- 重要变更以站内信方式提前告知
- 提供政策咨询与解读渠道
举报与处置闭环
公开举报邮箱与客户端内举报入口，举报内容由专人核实处理，处理结果按举报渠道反馈，形成发现、核实、处置的闭环。
- 3 个工作日内完成核实并反馈
- 情节严重立即下线节点并封禁账号
- 查看举报与联系方式
隐私政策
我们收集什么、为什么收集、保存多久
下表列出快连在提供服务过程中会收集的全部信息类型。除表中内容外，我们不收集你的任何访问行为数据。
| 信息类型 | 收集目的 | 是否必需 | 保存期限 | 存储位置 |
|---|---|---|---|---|
| 注册手机号 | 账号注册与登录验证、账号找回、服务安全校验 | 必需 | 账号存续期间，注销后 30 日内清除 | 境内合规数据中心 |
| 注册邮箱 | 接收账号通知、账单与版本更新提醒 | 可选（未填写不影响使用） | 账号存续期间 | 境内合规数据中心 |
| 设备型号与系统版本 | 客户端适配、崩溃定位与兼容性提示 | 必需 | 设备注销或卸载后 6 个月内 | 境内合规数据中心 |
| 客户端运行日志 | 连接成功率、延迟与错误码统计，用于性能优化 | 必需 | 滚动保留 90 日 | 境内合规数据中心 |
| 崩溃诊断信息 | 定位客户端崩溃原因并修复缺陷 | 出现崩溃时收集 | 滚动保留 90 日 | 境内合规数据中心 |
| 支付订单信息 | 订单核销、退款处理与财务对账 | 购买套餐时必需 | 依会计与税务规定保留 | 境内合规数据中心 |
| 节点连接记录 | 仅记录连接时间、节点地区与耗时，不含访问内容 | 必需 | 滚动保留 30 日 | 境内合规数据中心 |
提示：表格中未列出的信息（例如你访问的网址、页面内容、表单与文件内容、通讯录、短信记录、精确位置）我们均不收集。若未来需要新增收集项，我们会先更新本页并以显著方式告知。
查阅与复制
你可以在客户端「我的 → 账号信息」中查看账号资料、登录设备与订单记录，也可通过邮件支持申请获取信息副本。
更正与补充
手机号、邮箱等资料可在客户端内自助修改；无法自助修改的字段，可提交申请由人工核验后更正。
删除与注销
你可以申请删除个人信息或注销账号。注销前请确认无未完成的订单，注销完成后数据将在 30 日内清除。
撤回同意
对于非必需信息的收集，你可以随时撤回同意，撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。
咨询与投诉
对本页内容或个人信息处理有疑问，可发送邮件至 [email protected]，或通过联系我们页面提交。
未响应时的救济
若个人信息权益主张未得到及时响应，可向境内合规数据存储地对应的监管部门反映情况。
| 平台 | 文件名 | 大小 | 版本 | 校验方式 | 签名主体 |
|---|---|---|---|---|---|
| Windows | kiualena-setup-win.exe |
48.6 MB | 6.2.0 | 属性 → 数字签名，状态为「已签名」 | KIUALENA |
| macOS（Intel） | kiualena-setup-mac-x64.dmg |
42.3 MB | 6.2.0 | 系统设置 → 隐私与安全性查看 Gatekeeper 结果 | KIUALENA（已通过 Apple 公证） |
| macOS（ARM） | kiualena-setup-mac-arm64.dmg |
42.3 MB | 6.2.0 | 系统设置 → 隐私与安全性查看 Gatekeeper 结果 | KIUALENA（已通过 Apple 公证） |
| iOS | App Store 应用「快连」 | App Store 分发 | 5.9.3 | App Store 开发者信息：KIUALENA | Apple App Store 认证分发 |
| Android | kiualena-android.apk |
36.8 MB | 5.9.3 | 设置 → 应用 → 校验应用签名信息 | KIUALENA |
Windows 查看数字签名：右键
kiualena-setup-win.exe → 属性 → 数字签名选项卡，应显示「签名者：KIUALENA」且状态为「已签名」。若显示未知发布者或签名损坏，请立即删除并通过联系我们。
macOS 查看校验结果：打开
.dmg 后在「系统设置 → 隐私与安全性」底部查看 Gatekeeper 提示，应显示「已通过 Apple 公证检查」并指向开发者 KIUALENA；如提示「无法验证开发者」，请勿继续安装。
官方安装包不捆绑任何第三方软件。若安装过程中出现推荐安装其他软件的选项，请一律取消勾选。第三方站点提供的「破解版」「无限时长版」存在木马与账号被盗风险，请勿下载。
违规举报
发现违规行为，请向我们举报
我们欢迎任何用户、监管机构与行业伙伴参与监督。举报信息由专人接收与核实，处理过程严格保密举报人身份。
举报邮箱
涉及违法违规内容、节点滥用或个人信息滥用的举报，请发送邮件至 [email protected]，邮件中请说明节点地区、发生时间与具体行为。
客户端内举报
在客户端内依次进入「我的 → 帮助与反馈 → 违规举报」，选择举报类型并补充说明，提交后会收到受理编号便于查询进度。
处理流程与时限
我们在 3 个工作日内完成核实并反馈处理结果。核实成立的，情节严重的立即下线相关节点并封禁违规账号，涉嫌违法犯罪的依法移送主管机关。
哪些行为属于违规使用
以下行为违反快连用户协议与相关法律法规，我们会视情节暂停服务、扣留账号权益，情节严重的立即封禁并追究法律责任：
- 破解与篡改客户端：逆向客户端协议、修改客户端代码、伪造授权信息或绕过计费与使用限制。
- 滥用节点资源：长时间占满带宽、向节点批量发送无关流量、使用自动化脚本批量注册或刷取免费额度。
- 冒充与转售账号：出售、共享、倒卖账号或授权码，将服务用于牟利性转售。
- 从事违法违规活动：利用加速服务实施网络攻击、扫描入侵、传播违法信息、诈骗或其他违反法律法规的行为。
- 侵害他人权益：未经授权访问他人账号、采集或传播他人个人信息与隐私内容。
- 冒用快连名义：仿冒快连客户端或以快连名义实施欺诈活动。
举报时请尽量提供：被举报的节点地区、发生时间、客户端版本号、问题截图或日志编号。这些信息能显著加快核实速度。
合理使用
未成年人保护与合理使用建议
快连是面向全年龄段的通用网络工具，未成年人同样可以使用，但需要在监护人指导下合理安排使用时间与场景。如发现涉及未成年人的不当使用或权益受损，欢迎随时向我们反馈。
反馈问题或咨询-
建议在监护人指导下使用
未成年人在注册与使用前应征得监护人同意，了解并确认服务内容与计费方式。
-
合理安排使用时段
避免长时间连续使用影响作息与学习，睡前与上学时段前应主动结束加速会话。
-
优先用于教育与生活场景
建议优先用于在线课程、资料查阅等学习场景，避免在非学习时段长时间占用带宽。
-
理性消费并核对账单
购买付费套餐前请核对套餐内容与价格，监护人可协助确认支付记录与剩余额度。
-
发现问题及时反馈
遇到诱导消费、不良内容或权益受损的情况，请通过举报邮箱或客户端内反馈通道联系我们。